Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Die KOKI TECHNIK Transmission Systems GmbH ist Spezialist von der Entwicklung bis zur Fertigung von Schaltsystemen für automatisierte und Handschaltgetriebe. Vom anfänglichen Zulieferer für Dreh- und Stanzteile hat sich das Unternehmen zum zuverlässigen Entwickler und Großserienlieferanten von komplizierten Bauteilen und komplexen Baugruppen der Getriebetechnik für Automobilhersteller weltweit entwickelt. Zur aktuellen Produktpalette von KOKI gehören sämtliche Module des inneren Schaltsystems: Schaltdome, Schaltgabeln und Parksperren. Die KOKI TECHNIK ist mit insgesamt rund 1.300 Mitarbeitern an drei Standorten in Deutschland sowie an weiteren Standorten in China, Indien und Polen aktiv.

Zu Ihren Hauptaufgaben und Ihrer Verantwortung gehören:

administrative Aufgaben

• administrative Unterstützung des Vertriebs in Zusammenarbeit
• mit dem Key Account Manager
• Steuerung kundenrelevanter Themen
• aktive Unterstützung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Bereichen
• Organisation eines Ablagesystems in Papier- und digitaler Form
• Dokumentation von Preishistorien sowie Angebotsstatus
• Pflege der administrativen Kunden-und Artikelstammdaten im ERP-System
• Terminvereinbarung und -Vorbereitung für den zuständigen Key Account Manager
• Erarbeitung und Bereitstellung von Präsentationen und Werbemitteln
• Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank
• Aufbereitung von Kennzahlen und Erstellung von Auswertungen

operative Aufgaben

• Unterstützung bei der Angebotserstellung- und verfolgung
• Mithilfe bei der auftragsspezifischen Rechnungslegung
• Betreuung des Änderungsmanagements (intern/extern)
• Prüfung von Lieferungen auf Übereinstimmung mit den Vertragsinhalten

Kundenbetreuung

• Schnittstelle zum Kunden in allen operativen Themen sowie Unterstützung im Backoffice des zugeordneten Key Account Managers
• Unterstützung im Bereich Potentialanalyse, Kundenentwicklung, Kundenbindung
• Unterstützung bei der internen Kommunikation
• proaktiver Aufbau neuer Kundenbeziehungen über telefonische Ansprache
• Bedarfs- und Potentialermittlung bei Neu- und Bestandskunden

Was Sie mitbringen sollten:

• abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, insbesondere in der Kundenbetreuung
• eine technische Affinität und Kenntnisse im Automotive-Bereich sind von Vorteil
• verhandlungssichere Deutsch -und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen
• sind wünschenswert
• Sicherheit im Umgang mit ERP-Systemen sowie MS-Office Anwendungen
• selbständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
• ausgeprägtes kunden- und vertriebsorientiertes Handeln sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• hohe Eigenmotivation und eine gesunde Portion Ehrgeiz

Die Bereitschaft für einen Einsatz an den drei Standorten Glauchau, Niederwürschnitz und Jahnsdorf sollte gegeben sein.

Planen Sie Ihre berufliche Zukunft mit KOKI! Wir freuen uns, wenn wir Sie beruflich weiterbringen dürfen.